【待解决】
2021-02-03
杨
女士
投诉 闲鱼
该卖家发货给我之后，我因质量问题跟他协商，他不愿意退货退款，因此我对他发起申诉，经闲鱼法庭协商，在此期间污蔑我中间动了手脚导致质量不过关！我不堪其扰我承认骂了他，我气愤不过那么多人支持他！ 因为质量是真的有问题，在此期间他也提供不了之前的发票，我让朋友试探了下他，发现他挂上去的产品都提供不了产品购买链接。并再次说明是朋友送给他的，他怎么那么多朋友？ 在我撤诉之后准备再次发起申请时，他伪装成客服打电话给我，说明情况之后跟我讲说要我点击确认收货，之后钱款会被网络中间截留下来，结果我确认收货之后傻眼直接转到他本人账户！经历这么多我有权怀疑是团伙作案！请您秉公处理！！！-2 yk:/伪装客服及截图证据 http://m.youku.com/v_show/id_XNTA5NTg2NDYyNA==.html?pgcpgcid=UNDc5NjczNTkzNg%3D%3D&sharekey=005b1788f5e6126d7e5ec52d2dc3b6006 长按复制此口令＄R8kNcEBdf0K＄，打开【优酷APP】就可以看了~！
- 投诉编号：55037
- 投诉类型：
经营主体
- 投诉网站的名称：闲鱼
- 投 诉 人：杨
女士
- 投诉时间：2021-02-03 12:02:14
- 所购商品或服务：万魔蓝牙耳机 型号ESS6001T
- BCP已于2021-02-03 14:02:27 将此投诉转交给闲鱼。
BCP投诉处理说明：
本中心自接到实名投诉起，将在最多五个工作日内解决，并实时公示解决结果。
解决过程分为六种状态，具体如下：
[无效投诉]：
此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉，BCP将不予受理其投诉。
[待解决]：此状态主要集中于投诉后的1-2工作日，同时表明，BCP已将您的投诉转交给被投诉网站，被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决，并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]：
此状态主要集中于投诉后的2-5工作日，同时表明，被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]：
此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]：
此状态主要集中于投诉的5个工作日后，也有在1-5个工作日内的，同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果，并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]：
此状态主要集中于投诉的5个工作日后，同时表明，此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意，并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预
警中”，并在不定期的BCP预警公告中发布，提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站，并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
特别声明：上
述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！任何对购物网站的投诉（不论正面或负面），中国商务信用平台（BCP）都会转交给被投
诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实，被投诉网站的
不诚信行为将被曝光。
