在线投诉 | 邮件投诉 | QQ投诉 | 4006-400-312
投诉信息
当前位置 > 信用投诉 > 投诉处理正文
分享到:
【预警中】 2015-05-13   应 先生 投诉 有缘网
北京友缘在线网络科技有限责任公司的有缘网,手机软件中的购买豆币服务中说 :“充值 100元送100元话费 ;事实上当月并不返,以后每月登录一定次数,达到一定条件才每月反10元,并且冲的那100元只能维持3个月服务 3个月后想反话费还得再充钱 .......... 我认为他的服务和他说的不一致,是在故意误导消费者,百度一下会发现有很多消费者上当 希望相关部门能够制止他的 欺骗误导消费者行为 如能赔偿更好 软件里面虚假征婚满天飞 谁用谁后悔 照片是我重新申请个新用户截图得到的 你看看是忽悠人不 最好你用手机申请个号试试 说有一亿多用户交友网站,服务那么恶心同时是强制性的。续费要求。。他们也不提醒。直接就是签订相关协议。代表用户。手机业务帐号还不能在他们的官网登录。。
  • 投诉编号:37878
  • 投诉类型: 其他
  • 投诉网站的名称:有缘网
  • 投 诉 人:应 先生
  • 投诉时间:2015-05-13 03:05:41
  • 所购商品或服务:
  • 网友诉求:把钱还回来
  • BCP已于2015-05-14 10:39:41 将此投诉转交给有缘网。
分享到:
处理说明
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。