从平台报名、用户推荐、专家评审、商务部复审到最终确定，经过层层审核筛选后获得授牌的平台无疑都是中国电子商务行业的佼佼者，而作为其中唯一一家国家级第三方电子商务平台的“中国诚商网”则更被视作其中的领军人物而倍受瞩目。        

    这家中国最早起步的电子商务交易平台，为中国外贸行业提供了“永不落幕的广交会”；通过与地方政府合作共建区域电子商务平台，将电子化和信息化普及到更多需要帮助的中小企业发展中去；同时兼顾电子政务，不仅为国家政策制定辅以真实数据分析和反馈，更为整个中国的电子商务环境改善和规则完善贡献力量。        

    十年磨一剑，见证了中国电子商务发展全过程的中国诚商网，如今羽翼渐丰。        

    一路走来，中国诚商网独特的运行轨迹究竟是怎样的？在肩负更高责任后的发展规划又如何？带着这些疑问，记者走近了中国国际电子商务有限公司董事兼副总裁、APEC电子商务工商联盟秘书长、中国诚商网总裁张念录。他告诉记者，要撑起“中国诚商”这尊大鼎，诚信、服务、资源缺一不可。        

    诚信篇        

    “沉甸甸的”，描述起从商务部副部长兼国际贸易谈判副代表钟山手中接过正式授牌时的感受，张念录连说了两个“沉甸甸的”。        

    他说，那一刻的激动，不仅是因为为政府主管部门对中国诚商网的肯定，更多的是感到肩负的责任和此后对网站发展设定的更高要求。        

    作为商务部直属中国国际电子商务中心倾力建设运维的第三方电子商务平台，自2009年全面升级至2010年底，中国诚商网的海外访问流量占总访问量的31%以上，会员达1226万家，其中海外会员553万家，续约率约为91%。国内用户访问量约为6.8亿，海外用户访问量约3.05亿，询盘达1402.4万次，累计成交额约为603.86亿美元。        

    截止到2011年4月，除在包括中国香港在内的30个国内地区建设区域电子商务平台之外，还在巴西、哥伦比亚、新加坡、韩国、斯里兰卡、越南、马来西亚、埃及、法国等9个国家建站。未来，中国诚商网还将在美洲、欧洲、亚洲、大洋洲、非洲等更多的国家地区实现电子商务服务覆盖。        

    一系列的数据证明，中国诚商网在促进外贸方面正发挥着日益重要的作用。        

    其实，从眼前迅猛繁荣的电子商务发展态势，追溯到上世纪末到本世纪初，全球电子商务经历了一次泡沫膨胀期，甚至时至今日仅以简单的信息匹配撮合买卖双方仍是其后遗症的表现之一。        

    在这期间，中国国际电子商务中心毅然扛起领军中国电子商务建设的大旗，着手建设中国首个国家级、集功能型与交易型于一体的第三方电子商务平台。并预期通过全方位的数字化服务，建立起信息展示、在线交易、电子支付、贸易金融、货物跟踪、贸易管理、单证传输、跨境追踪等全流程电子贸易服务。        

    尤其在2008年，彼时金融危机尚在发轫之时，中国诚商网就敏锐地捕捉到了“山雨欲来风满楼”的经济动向，意识到电子商务将为企业渡过这次经济危机提供强力支撑。        

    2008年5月，以福建省国际电子商务应用平台为代表的区域电子商务发展模式正式运行，以“政府支持、资源共享、专业服务、企业受益”为理念，采取 “数据在中央，服务在地方”的“云计算”模式，中国诚商网创新了政府引导、扶持企业应用电子商务的崭新模式，为政府推进地方信息化建设探索了一条新路。        

    张念录说，这个由“中国诚商网最早提出的具有创新性的区域电子商务发展模式，实现了企业、政府和服务商的多赢”，更重要的是，它打开了许多中国企业以电子商务向世界展示自己的新窗口。        

    其实，依托中国国际电子商务中心强大的IT基础环境，在提供网络接入、灾备存储、安全认证、信用征信、电子支付、无线商务等完善的电子商务基础支撑服务的同时，中国诚商网一直在创新产品和服务，并逐步形成了独特的五大服务体系，即以“贸易全流程”为核心的外贸电子商务服务；以“商通宝”、“全球数据宝”、“在线广交会”为品牌的内贸电子商务服务、商业数据服务以及在线展会服务；以每年举办近60场国际和中国“诚交会”为载体，实现了以贸易洽谈与交易为主的“请进来”和“走出去”的新形式。        

    而中国诚商网的这五大服务体系的形成，不仅体现着区分于竞争对手单一商机信息服务的突出优势，依托良好的背景和品牌信誉度以及遍及全国的100多处服务网络和本地化服务，使得中国诚商网有能力服务于庞大的国内外会员企业群。        

    张念录告诉记者，“诚信为王”，是中国诚商网一直坚持的信念。而经过一段时间“急行军式”发展的中国电子商务，也的确存在监管缺失，市场主体鱼龙混杂的局面，这时，电子商务平台自身的诚信本质就显得更为重要。       

    由于中国的信息化和电子商务是在市场经济体制与运行机制还不完善的基础上推进的，发展环境和条件尚未完全成熟，总体发展水平与发达国家相比仍有较大差距，自然也就存在许多问题。社会商业信用问题就是最为严重的问题之一。        

    而在谈到中国诚商网如何解决这一难题之前，张念录给记者讲述了一个真实的故事：2010年1月，在中国诚商网“诚商杯”优秀企业颁奖仪式上，来自福建莆田集友的赖丽华作为客户代表，郑重地将从福建带来的礼物——一尊写满各种字体“诚”字的琉璃鼎赠送给中国诚商网。        

    缘何这家地方小企业要千里迢迢地给中国诚商网赠送一尊鼎？原因就是2009年3月中旬，当该公司经过严格评级加入了中国诚商网福建平台不久后，公司负责出口业务的赖丽华就通过福建平台与一位美国客商签订了长期协议，总成交额达1000万美金。随后，大大小小的订单更是让公司喜出望外。而客户之所以敢把这么大单的订单发到一家小企业，就是因为中国诚商网对企业审核严格，可信度有保证。        

    自中国诚商网上线以来，始终为构建诚信的电子商务交易环境而努力着。张念录告诉记者，依托商务部的综合商务监管能力，依靠各级政府、国外行会商会推荐的会员，通过“国信宝”的诚信认证，中国诚商网可以确保买卖双方的真实和交易企业的诚信可靠，为企业在电子贸易过程中提供具有国际标准的电子身份认证及企业信用等级评价。        

    “实践证明，诚信体系的建设将是中国电商企业到达成功彼岸的唯一渡船。”张念录说。     

    服务篇        

    “电子商务发展中的职能分工非常清晰。政府无外乎是法律法规的制定、标准的核查和整肃行业发展环境，而其中的参与主体，也就是绝对的主角，一定是企业。”        

    谈到电子商务中的角色扮演，张念录表示，上述两者不应该只是简单的“政府搭台、企业唱戏”的关系，“尤其是行业发展环境的建设方面，对整个电子商务的发展起着至关重要的作用”，而中国诚商网的任务就是为企业提供全流程的服务体系。       

    在国际贸易领域，特别是2008年金融危机后，电子商务已经逐渐成为企业开展对外贸易的通行手段，许多中小外贸企业也已经开始认识到电子商务对企业产品营销、市场开拓的重要作用，越来越多的外贸企业通过创建企业网站来介绍产品信息、企业文化。就是在这种大背景下，许多中小外贸企业会员成为了中国诚商网的忠实会员。        

    企业希望借助第三方电子商务平台发布供求信息，更好地寻找潜在客户、开拓企业市场。同时，包括中国诚商网在内的第三方电子商务平台努力为企业洽商、下单等交易相关环节提供便利，节省了企业的时间和成本。        

    但是，从中国诚商网每年针对企业会员用户行为的调研中发现，很多中小外贸企业的电子商务应用还仅仅停留在利用平台发布供求信息上面，且数据更新的速度很慢，难以实现供需双方的信息交流。同时，企业内部的办公自动化水平低，员工的互联网操作能力低，财务管理、客户关系管理、进出口业务等方面大多并未实现电子化。        

    张念录分析认为，供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链。“中国诚商网始终在思考如何利用电子化手段将贸易供应链的各个环节进行串联，从而打通。”        

    他告诉记者，目前的“全流程电子商务”正是沿着这一思路设计和展开的。该目标一旦实现，则可以在真正实现企业前台交易电子化的同时，企业综合业务也能进行电子商务运作，从而给企业带来高效率的信息化管理体系。        

    如果单就中国诚商网上企业每年缴纳的服务费衡量，那赢利真的不应该是这个平台的最终目的。张念录一语道破：“从最初的数据交换，到能为平台企业提供贸易全流程服务，中国诚商网的演变之路，一直没离开为中国电子商务孵化人才、普及应用、提高素质这一初衷。”        

    话语间，说的是中国诚商网的发展理念，也道出了中国诚商网陪伴中国电子商务一起成长的人文情怀。       

    面对正处于转型升级重要时期的中国经济，中国诚商网除了不断深化对外贸易服务的同时，也积极响应商务部发展内需的号召。        

    2010年，在深入研究分析国内贸易流程的基础上，凭借中心完善的网络支持，中国诚商网将经营服务范围由外贸市场延伸到内外贸市场并重；形成以区域为基础聚合，为内贸活动的各类参与者提供统一管理的个性化一站式解决方案，提振内需，促进国内贸易的发展，形成了统一管理的国家级内贸门户，对国内贸易所涉及的各个环节、各项服务进行充分整合，形成规模优势。        

    目前，中国诚商网的内贸平台已于2010年7月1日正式开通，而以“商通宝”为基础的服务只是中国诚商网向国内网上交易市场迈出的第一步。          

    “随着内贸平台的推出，我们的服务范围从外贸向内贸延伸，中国诚商网将打造成涵盖外贸和内贸市场的全流程电子商务服务平台。”张念录透露，中国诚商网内贸平台会为会员企业提供企业商铺、网上商城、网上贸易市场等全流程内贸在线解决方案，帮助中小企业内外兼营，成功贸易突围。中国诚商网特有的区域电子商务平台也将随着内贸交易平台的开通，更好的发挥地方产业特色，打造区域产业集群，打通厂商、经销商和客户之间的电子商务产业链，更好的促进区域经济发展，将各地区的贸易范围延展到全国，扩大交易的机会和渠道，帮助企业会员轻松实现由产品展示向产品销售的升级。          

    更值得一提的是，中国诚商网内贸平台在整合了强大的安全交易支付工具“国付宝”，以及权威的诚信认证体系“国信宝”的同时，还联手国内外专业物流服务提供商推出物流服务。与此同时，中国诚商网内贸平台将融合“新农村商网”、“家电下乡”、“万村千乡”、“城乡对接”等工程，提升交易流通现代化水平，实现企业跨区域安全、便捷的线上交易，缩短交易周期，降低交易成本。         

    而张念录坚信，未来中国诚商网内贸平台还将推出面向大型、综合性企业的企业商城产品，增强管理功能，添加增值服务。借助于中国诚商网内贸平台日趋成熟的产品、营销、服务体系，在今后还可以授权经营、合作经营、受托开发等形式帮助客户拥有自己的国家级B2B2C交易平台，从而涵盖国内贸易的整个服务线。        

    资源篇        

    略作思考，张念录选择了“聚合”一词。他说“在充分聚合各种资源，实现多方共赢的同时，中国诚商网也因此实现了自我的快速布局”，而且，“尽管网络经济时代的特点是传播迅速，模仿容易，但这种模式却难以被抄袭。”        

    不仅因为依托政府背景，让中国诚商网拥有国外使馆等诸多独特信息资源，而且近年来，中国诚商网还积极联合商务部各商协会、各地方商务主管机构、APEC电子商务工商联盟、泛亚电子商务联盟PAA，以及亚洲PKI联盟秘书处等政府和组织，逐步实现电子商务平台功能与服务拓展。        

    张念录认为，虽然电子商务在我国已经发展了多年，但它作为一种全新的商务模式尚属年轻，因而在这方面还没有制定相关的完整的法律文献，使得对网络犯罪的定罪和处罚没有切实可行的依据。        

    而中国诚商网作为APEC电子商务工商联盟第三方电子商务平台中国经济体的唯一应用实践，依托APEC电子商务工商联盟，以及PAA泛亚电子商务工商联盟、亚洲PKI联盟等国际组织，在交易的安全性如何保证、隐私权保护、电子合同的拟订、知识产权保护等问题的解决上坚持做着自己力所能及的努力，在相应的运维规则、标准等方面也取得了可喜的成绩。

    此外，即使就世界范围而言，阻碍电子商务广泛应用的首要问题，同时也是最大的问题当属交易安全。也正是由于互联网的开放性和共享性，给借助其进行的电子商务活动带来了极大的安全隐患。        

    在这一点上，中国诚商网利用拥有自主知识产权的网络安全技术和世界一流、国内唯一的“四地两中心”数据灾备存储环境，为企业提供国家级的安全电子支付等支撑服务，从而真正确保企业网上交易的安全与诚信。在确保平台自身安全的同时，也使用户的信息、单据传输和交易记录等万无失。        

    同时由于始终致力于为中国的外贸企业提供第三方电子商务服务，中国诚商网依托中国外经贸专用主干网——“金关工程”的强大网络技术和运维能力、庞大真实的贸易数据库，可以为企业会员提供从企业展示、信息撮合、询报价、合同签订阶段，到诚信体系认证、安全支付认证、电子支付、航贸通物流跟踪等一系列囊括信息流、资金流、物流、商流四大流程的“全流程”无纸化电子贸易服务。

    BCP信用认证中心与诚商网一直携手共进，为建设电子商务的诚信体系而奋斗，相信在不久的将来，在各方协同合作的努力下一定会创建出一个诚信、绿色、健康的电子商务交易环境。