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2012年度盘点:电子商务如日中天 奈何无方圆
2013-01-04 13:13:22 来源:中国时刻

随着实体连锁卖场的走低,日益壮大的电子商务平台就成为了大型家电销售企业的必争之地。6月18号,迎来14岁店庆的B2C网络平台京东商城,遭遇竞争者的围追堵截,众多电商心照不宣地推出各类对抗性的促销。8月,京东打着“物价回到4年前”的口号,开始了新一轮的家电促销期,矛头直指苏宁、国美,由此引发新一轮电商大战。随着当当、易迅等的“乱入”,“三国杀”逐渐演变成整个国内电商行业的“春秋混战”。不过这场混战,在一个星期后却遭到了消费者的谩骂。缺货、优惠券不兑现、服务器延误等状况,使得这场群雄让利被消费者讥讽为“忽悠战”。

B2C市场的这场混战,实惠了多少,消费者心里有数。不过这一场混战,在电子商务老大哥——淘宝的面前,显得很小儿科。以C2C为主的淘宝与B2C为主的天猫,在11月11日,造就了神话一般的网购“狂欢节”。大淘宝系“双十一”当天成交额达到191亿元,同比增长260%。到了11月30日,大淘宝系总交易额跨过了1万亿元的门槛。而国家统计局数据显示,2011年全国社会消费品零售总额为18.39亿元。

“双十一”的甜头还没尝够,大淘宝系再发“双十二”促销。不过,短短32天之内,两度荷包大出血,网友们明显体力不支。淘宝全天交易额仅为“双十一”交易额的四分之一。

B2C的价格战,被质疑是忽悠战。C2C的促销,同样暴露出了电子商务这个如日中天的新消费领域里的各种问题。价格混乱、货不对板、优惠抢不到、快递变慢递,都让消费者们煞有戒心。

无规则不成方圆,电子商务想要得到健康、长远的发展,规范行业法规、加强良性竞争,方是良药。

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