BCP中国商务信用平台：在这个互联网高速发展、迅速普及的时代，“网购”再不是什么新名词，网购已不知不觉地成了我们的依赖――在“当当”网挑一本喜欢的小说，在本地书店是可能永远找不着;在“淘宝”淘了一双正品皮鞋，在专卖店不是断码就是缺货;在“京东商城”订一台液晶电视机，去商场磨破了嘴皮也砍不下这样的折扣。在“爱迪星网”网购了一套双人的软床，在百货公司怎么也挑不到这么精致的物品。

　　自达芬奇牌“洋”家具信用事件被央视曝光造假之后，又揭出此高档豪华家具仅用一天时间就完成了从出口到进口的全部流程，被媒体戏称为“达芬奇上海一日”。而根据此信用事件在微博上进行公开道歉，但对于备受社会各界和消费者关注的问题家具是否退货及赔偿问答丝毫并没有提及。诸如此类的消息，几乎每天都要见诸报端。市民也几乎每天都在为网购商品的质量、来源、售后服务的信用问题大伤脑筋。面对这些看似荒诞却又真真切切地发生在自己身边的事情，人们不禁要问，到底是为什么?

　　事实上，只要稍加分析，就会发现：信用问题的背后是无序与无德。无序，是制度上的疏漏缺失和监管上的乏力懈怠。无德，是商业道德和职业道德的无良沦丧。笔者浅见，对于虚拟的电子商务行业而言，只有通过信用的坚定步伐，充分保障品质，才能真正为消费者打造一片无忧的有信用可循购物天地。

　　据相关人士介绍，“现实生活中，这种良莠不齐的家具网站多不胜数，要在这鱼龙混杂的家具网购市场淘出正品，必须在购买家具时，选择有信用的平台，在与客服人员交流的时候，对于网购产品上的图片与实物的颜色、款式、实物材质描述是否相符，是否免费送货等信用问题都应该了解清楚”。因为，如果单靠消费者在通过网站提供的图片和文字描述来完成，凭借体验和感受的初级手段来判断进行消费，无法完全了解、成熟地知道经营者的信用状况，只能遵循着对方的需求和要求实现销售。值得注意的是，网上商家为了可以谋取更大利益，而存在欺骗消费者的情况，比比皆是。

　　“只有坚持以信用的态度，用心打造一块平价的购物平台，用我们的劳动来让更多的人受益才是我们公司创办的主要目的，用户的需要就是命令，用户的满意是我们最大的心愿，在2011年我们继续将信用进行到底，让消费者选得开心，买得放心，用得安心”。如今正值暑假期间，为了能保证在买家具时，可以享受到完善的售后服务，袁先生提醒消费者朋友，商家会借此将一些库存进行特价处理，而消费者在购买这些特价商品时，一定要问清楚、看清楚，这些特价商品是否也可以享受到售后服务。

　　现在的购物陷阱比比皆是，网上购物尽量选择货到付款或者通过第三方的渠道来支付，可以消除手续的烦脑，避免私人信息透漏，关键安全快捷，毕竟购买家具金额数目也不小。另外，由于产品的特殊性，在运输过程中有可能出现摩擦出或多或少的痕迹，因此，消费者在验货后无任何异议便可签字，否则如发现有损害，则与商家协商退货等相关问题。

　　当然，家具并不是快销品，通常使用年限长，价格也会相对来说比较高，因此选择一家服务优质的店家至关重要。总之，无序无德的状况在中国再也不能继续下去了。只有讲信用才是企业立身发展的出路，只有把信用做到位，电子商务才会迎来网购家具的又一高潮。