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原文链接：http://www.12312.gov.cn/article/swxy/dtxx/201205/1295923_1.html

近日上午，广州市召开新闻发布会，通报“三打两建”专项行动以来在打击制假售假方面取得的阶段性成果。笔者从会上获悉，广州将建立企业信用“黑名单”制度，形成“打假”持久合力。

据了解，自今年2月份起截至本月21日，在约80天中，广州日均出动执法力量近2600人次，检查相关单位、企业、工厂、作坊20多万家，查处涉假案件5649宗，捣毁窝点1385个，查办大要案581宗，其中移送公安机关案件164宗，抓获制假售假人员共1547人，逮捕619人。

在打假战果实物展示台上，笔者看到，涉假产品从奢侈品到生活用品，可谓五花八门、除了假的名牌包袋、手表、“茅台”等，还有假的洗衣粉、面膜、食盐等。

据了解，下一步，广州将在创建长效机制上再加力，通过总结经验、用好成果，探索建立一套制度化的长效机制，真正形成“打假”的持久合力，如建立企业信用“黑名单”制度，完善联合执法案件移交制度等。

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行免费投诉。对“实名投诉”采用“每诉必答”，督促企业处理，并最大限度的维护消费者权益；涉嫌违规、违法的提交相关部门处理。投诉处理结果将纳入认证对象的信用记录，并及时酌情调整信用评价结果。投诉处理通过广大消费者的监督和第三方审查评价，将有效帮助地方政府（商协会）加强对本地、本行业市场内企业的监督等工作，可以实现分类监管、惩恶扬善、优胜劣汰等长效机制，有效塑造本地、本行诚信商务环境。