在线投诉 | 邮件投诉 | QQ投诉 | 4006-400-312
当前位置:资讯首页 > 信用新闻 > 正文
    
第三方监管有效促进电子商务信用体系建设
2012-01-17 11:00:59 来源:BCP中国商务信用平台
BCP中国商务信用平台:电子商务的高速发展使消费中出现了“网购”一词,所谓网上购物,简单来说,就是把传统的商店直接“搬”回家,利用网络直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。

  BCP中国商务信用平台:电子商务的高速发展使消费中出现了“网购”一词,所谓网上购物,简单来说,就是把传统的商店直接“搬”回家,利用网络直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业地讲,它是交易双方从洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程通过网络和购物界面技术化的特定模式一并完成的一种新型购物方式,是电子商务的一个重要组成部分。如今网购因为方便快捷没有时间空间限制而大受消费者欢迎,但是由于网上交易的法规还不完善,很多消费者容易买到假冒伪劣产品,网购销售服务中的电视购物、网络购物问题较多。我们知道,电子商场并非是虚拟的,因为购物的每一个步骤甚至每一个细节都很真实,与传统购物模式的唯一区别仅在于少了言语交流而有了更多的填单与确认过程。这就要求网上物品的经营者要诚实守信的服务于消费者,而享受网购的消费者也要信守网购的规则。

  近年来,我国在信用体系建设方面取得了一系列进展,不仅建立了初级的征信体系,而且还制定了一大批与信用建设密切相关的法律、法规,像民法通则、公司法、银行法、合同法等,并将"诚实守信"作为一项基本原则予以明确规定。此外,地方政府立法中也较为详细地将诚实信用作为交易的原则和行为准则。

  在整个网购行业一片混沌之际,2010年10月,由商务部电子商务中心制定了我国首个《电子商务信用认证规则》,它是以商务信用的角度对电子商务经营主体进行真实性审查、信用状况评估、信用行为巡查的第三方监督工作。对于通过认证审核的电子商务网站(网店),将会悬挂 “BCP”信用认证标识,给消费者、合作伙伴、交易对象和政府管理部门等机构提供重要参考。

  第一批加入BCP信用认证,并在今年7月获得BCP信用认证中心给予提升信用等级及“加分”奖励的嘀嗒团负责人宋中杰表示“这个活动在整个团购行业中是有历史性意义的,行业规范需要多方重视,一同努力才能实现。并且,让消费者满意是成功的关键,本次公正、严格的认证规则将有助于团购行业朝更好、更完善的方向发展”。

  毋庸置疑 ,网购是以信用为基础的,在交易过程中,消费者既见不到经营者的面,也看不到真实的商品。双方要做交易,必须有一方先发货或者一方先付款,这与传统的“一手交钱,一手交货”的现场交易方式大不相同。如果双方互不信任,网购根本就不可能完成。网络是一个虚拟的世界,在这“两处茫茫皆不见”的环境中,失信的成本是最低的,追究的难度也是最大的。因此,电子商务在我国出现的时候,问题虽然很多,但随着事物的不断发展,网购市场也在不断得以规范、成长。诚实守信可以降低交易的成本,提高交易的效率,这对双方乃至全社会都是有利的;而轻诺寡信的效果正好相反。没有信用支撑的市场经济是难以想象的,从一定程度上说,市场经济就是信用经济。

  商务部市场秩序司副司长温再兴强调加快社会信用体系建设是规范市场秩序的基本之策,指出商务领域信用建设的主要思路,推动信用体系的建立和完善。

  温再兴指出,信用是商务活动的基本准则,是企业的立业之本和生命线。加快市场信用建设是规范市场的基本制度,只有提高企业的信用建设,建立诚信体系才能消除各种不诚信和违法违规的事情,从而推动经济社会的和谐发展。

  建立健全社会诚信体系,对提高居民社会生活水平具有直接促进作用。人们不仅可以更加便利地使用信用消费等金融业务,而且日益完善的社会诚信体系也有力保障着广大消费者的合法权益。对于企业而言,健全的信用管理体系,不仅有助于企业防范经营风险,还能帮助企业形成良好的口碑,赢得更多的合作机会,从而实现健康快速发展。

相关文章