BCP中国商务信用平台：东莞嘉荣SPAR网上商城低调亮相，规模超过去年10月份首个触网的美宜佳，定位为网上批发量贩，成为东莞目前最大的网上商城。据相关资料显示，更多零售业正跃跃欲试，线上市场争夺战的硝烟已有呛人之味。

　　东莞零售业之所以趋向“网事”，源于消费潮流与官方的引导。互联网已经深入改变了大众工作、学习、生活的各方面，其消费行为和习惯正面临着巨大改变。用户花在网络上的时间越来越多，零售业主动或被迫改变以往的商业生态。传统的零售业巨头，对生产、物流、存储、供应链都娴熟于心，唯一的瓶颈是网络技术而已，但这不足以阻拦向网的心;商务部在今年电子商务大会上发布“十二五”电子商务发展指导意见中提出，到2015年我国成规模企业运用电子商务达80%以上，网络零售额相当于当年社会消费品零售总额的9%以上。这是一个信号，意味着传统零售业网事必将提上日程。而早在此前，沃尔玛、吉之岛、家乐福、天虹、岁宝、美宜佳已阔步入场，嘉荣没抢到头筹，但是寄望出场声势夺人，上线就做东莞最大，同时配合进行的是线下的加速扩张，以虚拟之网延伸实体店的经营范围，以实体之店为网上卖场进行造势宣传。

　　实体商家触网优势明显，因其实体品牌早已形成。相较于规模庞大的淘宝，由于C2C为主的经营模式导致了诚信度不高、各种纠纷不断等多种弊端，这也是淘宝后来力推淘宝商城的原因所在。传统零售企业由于其品牌形象早已建立，诚信度颇高，而网上商场与实体店的结合，令消费者觉得不会陷入投诉无门之境地，所以连连叫好。但是，这也是一柄双刃剑，如果对消费者诉求处理不当，能无限放大的网络也将成为零售商家的葬身之地。

　　然而，零售业的网上商场还面临着巨大挑战。去商场购物就一般消费者体验而言，是快乐的，而网购无疑打折了这份乐趣，那么，唯有价格优势才能弥补这份遗憾。另外，物流配送也是一个短板，但组建庞大的物流团队是难以想象之艰巨，精明的商家不愿也不敢把钱投向一个目前尚显迷茫的未来，连淘宝商城也没把自建物流团队的想法坚持到底……

　　针对这些问题，东莞嘉荣做出了探索：物流成本原则上由顾客买单，但是超过59元将免收物流成本;大力推行网上批发，此举无疑能刺激购买欲。这些才是划破网战硝烟中的光芒，混战浆糊里的出路。但是，网事并非神事，对于有心于线上开疆辟土的中小零售企业，务必谨慎于线上，费心于线下，两腿走路，方能避免网事成伤;当然，也有专家提议适当利用已经成熟的第三方网络平台避免昂贵的网络开发费用，似可借鉴。