BCP中国商务信用平台 团购在这两年已然成为了人们脑中的关键词,并且在去年开始团购风已经开始刮起,现在正是团购业蓬勃发展的阶段。但是团购的发展过快也暴露出了信用问题,所以现在团购网站都开始纷纷打起了团购保卫战,而信用才是成败的关键。
BCP信用投诉中心的工作人员介绍说,大大小小的团购网站以迅雷不及掩耳之势闯入消费者的视线当中,令人目不暇接。然而由于缺乏行业规范,准入门槛低,造成团购网站良莠不齐,令消费者的权益难以得到保证,团购市场繁荣景象的背后却是对团购网站信用缺失的高度担忧。
如何确保商家信用以及让消费者的权利得到充分保护,将成为2011年团购网站建设的重要内容。2010年,中国商务信用平台已设立了电子商务网站信用认证体系,已有多家团购网站通过了该信用认证。其中包括以“创意、低碳、环保”为标签的闪团网近日通过了电子商务网站的信用认证第二批团购网站信誉认证,获得BCP证书,在良莠不齐的团购网站当中区分开来,打响了团购网站信用保卫战。在这场信用风暴中,闪团网运营部负责人表示“让消费者放心、让商家安心、让闪团用心,是 ‘诚信’在闪团的解释。”
关于如何保障消费者在团购过程中的合法权益,闪团负责人明确表示“当商家无法兑现团购内容时,闪友可以向我司提出赔偿,然后再由我司对商家进行追偿。只要您的理由是正当而且充分的,闪团网会坚定的和闪友站在同一位置上的。当闪友购买闪团网当日产品付款成功后的24小时之内,在尚未消费此券的情况下,无论由于何种原因希望退款均可提出退款请求,符合退款条件即可实现无理由退款。客服电话:400-627-5365解决消费者所有遇到的问题。”
团购行业正不断蓬勃发展,团购这一购物模式也越来越深入人心,而打响团购信用保卫战也让整个团购行业开始重新洗牌,如有信用责成,失信用则败。
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