网络团购,正凭着方便快捷、经济实惠的优势,逐渐成为不少消费者,尤其是年轻消费者流行的购物方式。然而,团购过程中消费者利益受损的案例,也是层出不穷。昨天上午,市民袁女士致电BCP信用投诉中心热线4006-400-312反映:9月20日,她在一家名为“欧拉团”的团购网站上,花458元购买了一张面值500元的加油卡,没想到第二天这家网站就再也打不开了,客服电话也一直无人接听。于是袁女士上网发帖后发现,全国和自己一样被骗的网友非常多。目前他们已经组建了一个QQ群,初步统计全国有200多人被骗,金额有20多万,人数和金额还在不断增加。
近期,关于个别团购网站利用“团购加油卡”的幌子骗取钱财的消息频繁出现,团购消费者受骗金额在几百元甚至数十万之间不等,严重侵犯了消费者合法权益,给合法经营的团购网站带来了负面冲击,扰乱了正常的社会经济秩序,危害甚大。对于这撮利用团购幌子行骗的黑站,监管部门、第三方支付平台、电子商业行业协会、消费者保护协会等应该联合起来,共同构建团购行业的安全交易机制,将不法商家拒之门外。
团购行业的飞速发展,以及广阔的市场前景,在点燃了众多IT届精英创业激情的同时,也让一些不法分子钻营到了“生财之道”,甚至铤而走险进行诈骗。在某项商品、服务上面冠以“团购”二字诈骗钱财的例子屡见不鲜,虽然招数不算高明,但往往都有不少受害者中招。由于没有标准的行业准入规则,以及缺乏有效的监管制度,团购网站难免鱼龙混杂,甚至出现以诈骗钱财为目的的黑站。因此,构建安全交易机制,成为保护消费者合法权益的最后一道防线。
在团购交易当中,消费者一般选择支付宝等第三方支付平台,以及通过商业银行开通网银直接支付,第三方支付平台和网银,是连接消费者和团购网站最关键也是最后一个环节,至关重要。因此,建议相关监管部门,电子商务行业协会、消费者保护协会,以及第三方支付平台、网银等联合起来,建立完善的网络购物安全交易机制,核实诚信经营的团购网站资质,让违法黑站无处藏身。
如需要安全放心网购,请优先选择经过BCP电子商务信用认证的网站(详情见//www.annajapan.com/cwdl),如遇到网络购物欺诈,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。
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