中国商务信用平台19日讯  本月的13日，网友黄先生向BCP投诉中心反映自己在天秀团购买的“欧美大牌、海宁皮草”女装是假的（http://tuan.tx29.com/tg-64908.html），与天秀团联系退货也不给正面回复解决。

家住湖南益阳的黄先生反映在天秀团购买商品的经历：“我在天秀团购买了一款衣服，说什么“欧美大牌、海宁皮草”根本就是假的，应该是仿毛的，价格虽说很低，以为是跟聚划算里整点聚秒杀呢，收到货发现是假的，联系退货怎么也联系不上，在线联系永远排队中，偶尔有回话也是一些无关联的话，从不转入正题“怎么退货，告知详细地址等”，电话永远占线连接不上，终于知道为何标30天无忧退换，就是让你们耗不起，无奈放弃。看支付宝已经购买成功，钱已转到他们帐户了，真是喊天不应。他们这种购买根本就没有你收货后认为可以，再在购买时的信息里确认收货，只要快递员送到货你签收了就购买成功，也没有售后后的服务，跟淘宝比差远了，现在我真不知咋办。怎么有这样一个不合格团购，难道就没有相关部门管理吗？请大家看清天秀团。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到天秀团的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询//www.annajapan.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）