甘肃4S店违规强售商业保险 消费者投诉霸王条款
2014-11-17 10:30:05 来源:新华网
甘肃省工商行政管理局近日查处了一批强制消费者购指定商业保险的汽车4S店,并向社会发出消费提示,对于类似霸王条款消费者应及时投诉,监管部门查实后将依法处罚并曝光。
新华网兰州11月16日电(记者张钦)甘肃省工商行政管理局近日查处了一批强制消费者购指定商业保险的汽车4S店,并向社会发出消费提示,对于类似霸王条款消费者应及时投诉,监管部门查实后将依法处罚并曝光。
最近,兰州市一些消费者向12315热线投诉称,部分4S店强制买车的消费者购买其指定的商业保险。甘肃省工商局于10月下旬随机暗访了13家汽车4S店,发现有8家存在强制消费者购买指定商业保险等问题。有些4S店要求买车者必须购买由其提供或指定的商业保险;有些要求按揭买车者在车贷全部还完之前,每年都要购买由其指定的商业保险;有些相对比较“温柔”的4S店,则以出险理赔、维修比较方便等为由,极力向消费者推荐其提供或指定的商业保险。
甘肃省工商局、保监局等部门联合约谈了部分4S店和保险公司,要求其限期自查,限时整改,并加强行业自律。监管部门也将加大明察暗访力度,对拒不整改、整改不力的4S店依法处罚,并通过新闻媒体曝光。(新华网)
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